Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und dem Unternehmen Nord Grill, Kastanienstraße 16, 47829 Krefeld (nachfolgend "Anbieter") geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsschluss
Die Präsentation unserer Waren und Dienstleistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren oder Dienstleistungen zu bestellen.
Mit der Bestellung einer Ware oder Dienstleistung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. Der Anbieter kann dieses Angebot durch eine Auftragsbestätigung oder durch die Ausführung der Bestellung annehmen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Barzahlung, EC-Karte oder Kreditkarte. Der Anbieter behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
Bei Lieferungen ist der Rechnungsbetrag bei Übergabe der Ware fällig und an den Lieferanten zu zahlen.
4. Lieferung und Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferungen sind nur innerhalb eines Umkreises von 5 km vom Standort des Anbieters möglich.
Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und können je nach Auftragslage variieren. Der Anbieter bemüht sich, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten.
Bei höherer Gewalt, Betriebsstörungen, Streiks oder sonstigen vom Anbieter nicht zu vertretenden Umständen, die eine fristgemäße Lieferung unmöglich machen, verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Der Kunde wird über die Verzögerung unverzüglich informiert.
5. Reservierungen
Reservierungen können telefonisch, per E-Mail oder persönlich vorgenommen werden. Der Anbieter bemüht sich, alle Reservierungswünsche zu erfüllen, kann jedoch keine Garantie für die Verfügbarkeit von Tischen zu bestimmten Zeiten geben.
Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten behält sich der Anbieter das Recht vor, die Reservierung aufzuheben und den Tisch anderweitig zu vergeben. Wir bitten daher um rechtzeitige Mitteilung bei Verspätungen.
Bei Reservierungen für größere Gruppen (ab 8 Personen) kann eine Anzahlung oder die Hinterlegung von Kreditkartendaten erforderlich sein. Bei kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) oder Nichterscheinen behält sich der Anbieter das Recht vor, eine Ausfallgebühr zu berechnen.
6. Speisen und Allergene
Der Anbieter bemüht sich, alle Speisen und Getränke in der auf der Speisekarte angegebenen Qualität und Zusammensetzung anzubieten. Aufgrund der Frische unserer Produkte kann es jedoch zu Abweichungen kommen.
Informationen zu Allergenen und Zusatzstoffen sind auf Anfrage erhältlich. Kunden mit Allergien oder Unverträglichkeiten werden gebeten, das Personal vor der Bestellung zu informieren.
7. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für persönliche Gegenstände der Gäste wird keine Haftung übernommen.
8. Hausrecht
Der Anbieter übt in seinen Räumlichkeiten das Hausrecht aus. Bei Verstößen gegen die Hausordnung oder bei ungebührlichem Verhalten behält sich der Anbieter das Recht vor, Gäste des Hauses zu verweisen.
9. Datenschutz
Der Anbieter erhebt und verwendet die personenbezogenen Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Nähere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters enthalten.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
Stand: Oktober 2023